Help en Veelgestelde vragen (FAQ)
Help en Veelgestelde vragen (FAQ)
Recreatieve polis
Ontdek de antwoorden op veelgestelde vragen over de recreatiepolissen van Coverdrone.
Wat dekt de polis voor recreatieve drones?
Onze recreatieve drone-verzekering is ontworpen voor hobby-piloten die gemoedsrust wensen tijdens het recreatief vliegen. De polis omvat gewoonlijk dekking voor wettelijke aansprakelijkheid (voor het geval dat uw drone per ongeluk schade of letsel veroorzaakt), evenals een optionele dekking voor uw drone en aanverwante apparatuur in het geval van onopzettelijke schade, verlies of diefstal. Ga naar onze productenpagina voor een volledige lijst van wat er gedekt wordt.
Waarom moet ik mij registreren?
De registratie is gratis en het maakt uw Coverdrone account aan, zodat u later weer kunt inloggen om een dekkingsperiode te kiezen.
Ben ik een commerciële of recreatieve piloot?
Over het algemeen houden de luchtvaartautoriteiten de volgende richtlijnen aan, en dit zijn de richtlijnen waarop wij onze polissen gebaseerd hebben:
Commercieel – met onze commerciële polis kunt u uw drone en apparatuur gebruiken voor betaald of onbetaald werk, of die betaling nu direct of indirect is. Het voldoet ook aan EC785/2004 en Issue Aviation Liabilities naast Public Liability (wettelijke aansprakelijkheid) (indien deze dekking is geselecteerd).
Recreatief – uitsluitend voor “sportieve of recreatieve” doeleinden. Een recreatieve vlucht omvat GEEN betaald of onbetaald werk, ongeacht of dit direct of indirect is (zoals beelden die gebruikt worden op de website van een andere organisatie of sociale media).
Welke vergunningen of kwalificaties heb ik nodig om gedekt te worden?
Zolang u volgens de regels en voorschriften vliegt en over de vereiste vergunningen/kwalificaties/licenties beschikt, zal onze polis u dekken. Voor meer informatie adviseren wij dat u contact opneemt met uw lokale luchtvaartautoriteit of trainingscentrum om te weten te komen wat u nodig hebt om te kunnen vliegen.
Waar ben ik gedekt voor het vliegen met mijn drone?
Ja, u bent verzekerd om overal ter wereld te vliegen (met uitzondering van bepaalde gebieden – zie onderstaand) zolang u zich houdt aan de wetten en voorschriften die zijn vastgesteld door de lokale luchtvaartautoriteiten. Controleer altijd op luchtruimbeperkingen voordat u vliegt. Dit kunt doen via de FlySafe-app.
Welke zijn de uitgesloten gebieden?
Wereldwijde dekking is standaard, afhankelijk van de volgende uitgesloten gebieden. Als u uw drone(s) in één van de volgende gebieden moet gebruiken, neem dan contact met ons op voor een offerte:
Noord-Korea, Iran, Rusland, de Krim, Oekraïne en Belarus, Afghanistan, Irak, Libië, Syrië, Jemen, Nagorno-Karabach, Noord-Kaukasische Federale District, Somalië, de Republiek Sudan, Zuid-Sudan, Burundi, Cabinda, Centraal-Afrikaanse Republiek, Congo, Democratische Republiek Congo, Eritrea, Ethiopië, Ivoorkust, Liberia, Mauritanië, Georgië, Pakistan
Ieder land waar het gebruik van het verzekerde luchtvaartuig sancties van de Verenigde Naties schendt.
Ben ik gedekt als ik 's nachts vlieg?
Ja, we vragen alleen dat u zich volledig aan de lokale/nationale luchtvaartregels houdt.
Is er dekking voor vliegen over water en op zee?
Ja, we vragen alleen dat u zich volledig aan de lokale/nationale luchtvaartregels houdt.
Is er een verzekering voor wettelijke aansprakelijkheid inbegrepen?
Een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering is opgenomen als optie voor onze recreatieve polissen Dit beschermt u als uw drone schade aan eigendommen veroorzaakt of iemand verwondt. De dekking voor wettelijke aansprakelijkheid begint bij €1,3 miljoen.
Welk dekkingsniveau voor wettelijke aansprakelijkheid is er beschikbaar?
U kunt uit een reeks dekkingslimieten voor wettelijke aansprakelijkheid kiezen, vanaf €1,3 miljoen. Indien nodig zijn er hogere niveaus beschikbaar – selecteer gewoon het dekkingsniveau dat het beste bij u past wanneer u een offerte ontvangt.
Moet ik mijn drone en apparatuur verzekeren?
Nee, u kunt alleen uw aansprakelijkheid verzekeren als u dat wilt. U kunt later altijd nog apparatuur aan de polis toevoegen.
Is de drone gedekt wanneer deze vliegt?
Zolang u ervoor hebt gekozen om apparatuur te dekken, dekken wij de drone terwijl hij vliegt.
Is de drone gedekt in het geval van een Flyaway of verdwijning?
Als u de dekking van apparatuur hebt geselecteerd, zal de dekking van de polis zich uitstrekken tot verdwijning, inclusief de uitdrukking “flyaway”.
Dekt de polis de drone en mijn andere apparatuur tijdens transport?
Als u de dekking van de apparatuur hebt geselecteerd, is uw apparatuur gedekt, ongeacht of dat tijdens het transport, de opslag of tijdens de vlucht is.
Is apparatuur (Drone, Controller, enz.) gedekt voor onopzettelijke schade of diefstal?
Ja. Als u apparatuurdekking selecteert bij het opzetten van uw polis, uw drone en gerelateerde items zoals het controlestation, gegevensverbindingen, telemetrie, communicatie, navigatieapparatuur en alle bijbehorende ondersteunende apparatuur die nodig is om de drone te bedienen, zijn gedekt. Als de drone wordt bestuurd door een laptop, iPad of tablet, kan dit gedekt worden tegen onopzettelijke schade, verlies of diefstal (mobiele telefoons zijn niet inbegrepen). Dit geldt ook voor incidenten die tijdens het transport of in de opslag plaatsvinden.
Kan ik grondapparatuur of accessoires verzekeren?
Ja. U kunt een reeks onderdelen verzekeren, waaronder het bedieningsstation, datalinks, telemetrie, communicatie- en navigatieapparatuur en alle daarmee samenhangende ondersteuningsapparatuur die nodig is voor het gebruik van de drone(s). Als de drone(s) wordt/worden bestuurd met een laptop, iPad of tablet (met uitzondering van mobiele telefoons), kunnen deze ook worden meegenomen in de dekking.
Kan ik de drone van iemand anders bedienen?
U kunt de drone-apparatuur van iemand anders verzekeren onder uw Coverdrone-polis door deze toe te voegen als ingehuurde (niet-eigendom) apparatuur. U moet een huurcontract afgesloten hebben met de eigenaar van de drone.
Als u wettelijke aansprakelijkheid in uw polis hebt opgenomen, is dit van kracht voor de drone die niet van u is terwijl u deze gebruikt.
Wanneer begint de dekking van mijn polis?
Zodra u zich hebt geregistreerd, kan de dekking onmiddellijk van start gaan of u kunt een startdatum kiezen tot 30 dagen van tevoren. Onze offertes zijn 30 dagen geldig en worden in uw online account bewaard.
Hoe lang duurt de dekking en kan ik deze makkelijk verlengen?
Ja, zodra u zich geregistreerd hebt, kunt u kiezen uit 1-6 dagen, 1 week, 1 maand, maandelijks doorlopend of 12 maanden/jaarlijks. Verlengen is net zo eenvoudig als het bezoeken van uw Coverdrone online account.
Wordt mijn polis automatisch verlengd?
Korte termijn polissen (1 dag tot 1 maand) wordt niet automatisch verlengd. De doorlopende maandelijkse polis wordt verlengd totdat u het annuleert. De jaarlijkse polissen zijn meestal ingesteld op automatisch verlengen, tenzij u zich daarvoor afmeldt. U kunt uw instellingen voor verlengingen in uw online account controleren of wijzigen.
Kan ik mijn polis tijdens de dekkingsperiode wijzigen?
Ja, natuurlijk. Als u een drone wilt toevoegen/verwijderen, de dekking voor uw apparatuur wilt aanpassen, uw aansprakelijkheidslimieten wilt wijzigen of iets anders, dan kunt u dit doen in uw online account op de website van Coverdrone.
Als ik tijdens de dekkingsperiode een andere drone koop, kan ik die dan aan mijn polis toevoegen?
Ja, natuurlijk. Ga naar uw online account en voeg de nieuwe apparatuur aan uw polis toe.
Kan ik de polis pauzeren of annuleren als ik stop met vliegen?
Voor korte termijn polissen (tot en met één maand) kunt u de polis annuleren, mits deze nog niet van start is gegaan. Langer lopende polissen kunnen geannuleerd worden zodra deze van start zijn gegaan. Wij bieden geld terug op een pro rata basis, afhankelijk van eventuele kosten die in onze voorwaarden uiteengezet worden. Onderbreking van de polis is niet mogelijk.
Wat gebeurt er als ik later wil upgraden naar een commerciële polis?
Het is eenvoudig om te upgraden. Meld u aan op uw Coverdrone-account en pas uw polis aan.
Ik heb een claim ingediend - wat gebeurt er met mijn polis?
Uw polis blijft volledig van kracht tot de vervaldatum, ongeacht of u al dan niet een claim hebt ingediend. Als u vervangende apparatuur hebt ontvangen als onderdeel van uw claim, moet u de gegevens van uw nieuwe apparatuur aan uw polis toevoegen om ervoor te zorgen dat u nog steeds gedekt bent. U kunt dit doen door de apparaatgegevens in uw online account bij te werken.
Als u eenmaal een claim hebt ingediend op basis van uw polis, dan kunt u het niet meer annuleren en een pro rata terugbetaling krijgen.
Andere veelgestelde vragen
Nog steeds hulp nodig? Probeer onderstaand onze andere FAQ-categorieën