Pomoc i najczęściej zadawane pytania
Pomoc i najczęściej zadawane pytania
Polisa rekreacyjna
Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące polis rekreacyjnych Coverdrone.
Co obejmuje polisa dla dronów rekreacyjnych?
Nasze ubezpieczenie dronów rekreacyjnych jest przeznaczone dla pilotów-hobbystów, którzy chcą mieć spokój ducha podczas lotów rekreacyjnych. Polisa zazwyczaj obejmuje ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej (na wypadek, gdyby dron przypadkowo spowodował szkody lub obrażenia), a także opcjonalne ubezpieczenie drona i powiązanego sprzętu na wypadek przypadkowego uszkodzenia, utraty lub kradzieży. Pełną listę produktów objętych ubezpieczeniem można znaleźć na naszej stronie produktów.
Dlaczego muszę się zarejestrować?
Rejestracja jest bezpłatna i umożliwia stworzenie konta Coverdrone, na które można zalogować się później, aby wybrać okres ochrony.
Jestem operatorem komercyjnym czy rekreacyjnym?
Ogólnie rzecz biorąc, władze lotnicze kierowały się następującymi wytycznymi, na których opieramy nasze polisy:
Komercyjne – nasza polisa komercyjna dopuszcza wykorzystanie drona i wyposażenia do wykonywania płatnych i niepłatnych prac, w zamian za wynagrodzenie w formie pośredniej lub bezpośredniej. Jest to także zgodne z Rozporządzeniem (WE) 785/2004 i oprócz Ubezpieczenia OC obejmuje Ubezpieczenie lotnicze (w przypadku wyboru takiej ochrony ubezpieczeniowej).
Rekreacyjne – tylko do celów „sportowych lub rekreacyjnych”. Lot rekreacyjny NIE obejmuje wykonywania płatnej lub niepłatnej pracy, bez względu na pośrednią lub bezpośrednią formę wynagrodzenia (np. wykonanie zdjęć, które są wykorzystywane w witrynie internetowej lub mediach społecznościowych innej organizacji).
Jakich uprawnień lub kwalifikacji potrzebuję, aby mieć ochronę ubezpieczeniową?
Nasza polisa będzie Cię chronić zawsze, pod warunkiem, że latasz zgodnie z zasadami i przepisami oraz posiadasz odpowiednie wymagane zezwolenia/kwalifikacje/licencje. Aby dowiedzieć się więcej, najlepiej skontaktuj się z lokalnymi władzami lotniczymi lub ośrodkiem szkoleniowym, aby uzyskać informacje dotyczące wymogów, które musisz spełnić, by móc latać.
Gdzie moje loty są objęte ubezpieczeniem?
Możesz latać w dowolnym miejscu na świecie (z wyjątkiem niektórych terytoriów – patrz poniżej), o ile działasz zgodnie z prawem i przepisami ustanowionymi przez lokalne władze lotnicze. Zawsze sprawdzaj ograniczenia przestrzeni powietrznej przed lotem w aplikacji FlySafe.
Czym są terytoria wyłączone?
Ogólnoświatowa ochrona jest zapewniana standardowo z zastrzeżeniem następujących wyłączonych terytoriów. Jeśli musisz obsługiwać swoje drony na którymkolwiek z poniższych terytoriów, skontaktuj się z nami w celu uzyskania wyceny:
Korea Północna, Iran, Rosja, Krym, Ukraina i Białoruś, Afganistan, Irak, Libia, Syria, Jemen, Górski Karabach, Północnokaukaski Okręg Federalny, Somalia, Republika Sudanu, Sudan Południowy, Burundi, Kabinda, Republika Środkowoafrykańska, Kongo, Demokratyczna Republika Konga, Erytrea, Etiopia, Wybrzeże Kości Słoniowej, Liberia, Mauretania, Gruzja, Pakistan
Każdy kraj, w którym eksploatacja ubezpieczonego statku powietrznego stanowi naruszenie sankcji ONZ.
Czy ubezpieczenie chroni mnie podczas lotów nocnych?
Tak, prosimy tylko o pełne przestrzeganie lokalnych/krajowych przepisów lotniczych.
Czy zapewniona jest ochrona podczas lotów nad wodą i na morzu?
Tak, prosimy tylko o pełne przestrzeganie lokalnych/krajowych przepisów lotniczych.
Czy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej jest wliczone w cenę?
Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej jest zawarte jako opcja w naszych polisach rekreacyjnych. Zapewnia ono ochronę w przypadku, gdy dron spowoduje uszkodzenie mienia lub zrani kogoś. Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej zaczyna się od 1,3 miliona euro.
Jaki poziom ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej jest dostępny?
Możesz wybierać spośród wielu limitów odpowiedzialności, zaczynając od 1,3 miliona euro. W razie potrzeby dostępne są wyższe poziomy – wystarczy wybrać poziom ochrony, który najbardziej Ci odpowiada podczas przygotowywania wyceny.
Czy muszę ubezpieczyć mojego drona i sprzęt?
Nie, jeśli chcesz, możesz ubezpieczyć się tylko od odpowiedzialności cywilnej. W razie potrzeby zawsze możesz dodać dowolny sprzęt do polisy później.
Czy ubezpieczacie drona podczas jego lotu?
Ubezpieczamy drona podczas lotu, pod warunkiem że wybrano ochronę sprzętu podczas zakupu polisy.
Czy dron będzie objęty ochroną w przypadku odlotu lub zniknięcia?
Jeśli wybrano ochronę sprzętu, zakres polisy obejmuje zaginięcie, które obejmuje termin „odlot”.
Czy polisa obejmuje transport drona i innego sprzętu?
Jeśli wybierzesz ochronę sprzętu, Twój sprzęt będzie objęty ochroną podczas transportu, przechowywania lub lotu.
Czy sprzęt (dron, kontroler itp.) jest objęty ochroną na wypadek przypadkowego uszkodzenia lub kradzieży?
Tak. Jeśli podczas konfigurowania polisy wybierzesz ochronę sprzętu, dron i powiązane elementy, takie jak stacja kontrolna, łącza danych, telemetria, łączność, sprzęt nawigacyjny i cały powiązany sprzęt pomocniczy niezbędny do obsługi drona będą chronione. Jeśli dron jest sterowany za pomocą laptopa, iPada lub tabletu, może on być objęty ubezpieczeniem na wypadek przypadkowego uszkodzenia, utraty lub kradzieży (telefony komórkowe nie są objęte ubezpieczeniem). Obejmuje to incydenty podczas transportu lub przechowywania.
Czy mogę ubezpieczyć sprzęt naziemny lub akcesoria?
Tak. Możesz ubezpieczyć szereg przedmiotów, w tym stację sterowania, łącza danych, telemetrię, sprzęt komunikacyjny i nawigacyjny oraz cały związany sprzęt wspomagający niezbędny do obsługi drona/dronów. Jeśli dron/drony są sterowane z laptopa, iPada lub tabletu (z wyłączeniem telefonów komórkowych), te również mogą zostać objęte ubezpieczeniem.
Czy mogę obsługiwać drona innej osoby?
Możesz ubezpieczyć czyjś sprzęt dronowy w ramach polisy Coverdrone, dodając go jako sprzęt wynajęty (niebędący Twoją własnością). Konieczne będzie zawarcie umowy najmu z właścicielem drona.
Jeśli posiadasz polisę z ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej, będzie ona obowiązywać dla drona niebędącego Twoją własnością podczas korzystania przez Ciebie z niego.
Kiedy mogę rozpocząć ochronę ubezpieczeniową?
Po zarejestrowaniu się możesz rozpocząć ochronę od razu lub wybrać dowolną datę rozpoczęcia z 30-dniowym wyprzedzeniem. Nasze oferty są ważne przez 30 dni i zostaną zapisane na Twoim koncie online.
Jak długo trwa ubezpieczenie i czy można je łatwo odnowić.
Tak, po zarejestrowaniu się możesz wybrać okres od 1 do 6 dni, 1 tydzień, 1 miesiąc, okres miesięczny lub 12 miesięcy/rok. By odnowić polisę, wystarczy odwiedzić swoje konto online Coverdrone.
Czy moja polisa odnowi się automatycznie?
Polisy krótkoterminowe (od 1 dnia do 1 miesiąca) nie odnawiają się automatycznie. Miesięczne polisy odnawiane będą kontynuowane do momentu, aż użytkownik poprosi nas o zaprzestanie. Roczne polisy są zwykle ustawione na automatyczne odnawianie, chyba że zrezygnujesz – możesz sprawdzić lub zmienić ustawienia odnawiania na swoim koncie online.
Czy mogę zmienić polisę w trakcie trwania okresu ubezpieczenia?
Tak, oczywiście. Jeśli chcesz dodać/usunąć drona, dostosować ubezpieczenie sprzętu, zmienić limity odpowiedzialności lub cokolwiek innego, możesz to zrobić na swoim koncie online na stronie Coverdrone.
Czy jeśli kupię kolejnego drona w okresie trwania ubezpieczenia, mogę dodać go do polisy?
Tak, oczywiście. Wystarczy odwiedzić swoje konto online i dodać nowy sprzęt do polisy.
Czy mogę wstrzymać lub anulować polisę, jeśli przestanę latać?
W przypadku polis krótkoterminowych (do jednego miesiąca włącznie) możesz anulować polisę, pod warunkiem, że jeszcze się nie rozpoczęła. Polisy długoterminowe można anulować po ich rozpoczęciu. Oferujemy zwroty na zasadzie proporcjonalnej, z zastrzeżeniem wszelkich opłat określonych w naszych warunkach handlowych. Nie oferujemy możliwości zawieszania polis.
Co się stanie, jeśli później zechcę przejść na polisę komercyjną?
Aktualizacja jest prosta. Wystarczy zalogować się na swoje konto Coverdrone i zmienić polisę.
Zgłosiłem(-am) roszczenie – co się stanie z moją polisą?
Twoja polisa pozostaje w pełnej mocy do daty wygaśnięcia, niezależnie od tego, czy zostało zgłoszone roszczenie. Jeśli w ramach roszczenia został wymieniony sprzęt, konieczne będzie dodanie szczegółów nowego sprzętu do polisy, aby mieć pewność, że ubezpieczenie nadal jest ważne. Możesz to zrobić, aktualizując dane sprzętu na swoim koncie online.
Po zgłoszeniu roszczenia z tytułu polisy nie będzie można anulować polisy i uzyskać proporcjonalnego zwrotu kosztów.
Inne najczęściej zadawane pytania
Nadal potrzebujesz pomocy? Wypróbuj inne kategorie najczęściej zadawanych pytań poniżej
