Hilfe und FAQs
Hilfe und FAQs
Police für Freizeitnutzung
Antworten auf häufige Fragen zu Coverdrones Freizeit-Policen.
Was deckt die Drohnen-Police für Freizeitaktivitäten ab?
Unsere Freizeit-Drohnenversicherung ist für Hobbypiloten gedacht, die sorgenfrei in der Freizeit fliegen möchten. Die Police umfasst in der Regel eine Betriebshaftpflichtversicherung (für den Fall, dass Ihre Drohne versehentlich Schäden oder Verletzungen verursacht) sowie eine optionale Deckung für Ihre Drohne und die dazugehörige Ausrüstung bei versehentlicher Beschädigung, Verlust oder Diebstahl. Eine vollständige Liste der abgedeckten Leistungen finden Sie auf unserer Produktseite.
Warum muss ich mich registrieren?
Die Registrierung ist kostenlos und erstellt Ihr Coverdrone-Konto, so dass Sie sich später wieder anmelden können, um einen Deckungszeitraum zu wählen.
Sind Sie ein gewerblicher Betreiber oder ein Freizeitbetreiber?
Im Allgemeinen haben sich die Luftfahrtbehörden an die folgenden Leitlinien gehalten, auf die wir unsere Policen aufgebaut haben:
Gewerblich – unsere Police für kommerzielle Anwendungen erlaubt es Ihnen, Ihre Drohne und Ausrüstung für bezahlte oder unbezahlte Arbeit zu nutzen, unabhängig davon, ob diese Bezahlung direkt oder indirekt erfolgt. Dies entspricht auch EG 785/2004 und stellt zusätzlich zur Betriebshaftpflichtversicherung (wenn diese gewählt wird) auch die Luftfahrt-Haftpflichtversicherung aus.
Freizeit – nur für „Sport- oder Freizeitzwecke“. Ein Freizeitflug umfasst KEINE bezahlte oder unbezahlte Arbeit, weder direkt noch indirekt (z. B. die Verwendung von Bildern auf der Website einer anderen Organisation oder in sozialen Medien).
Welche Genehmigungen oder Qualifikationen brauche ich, um versichert zu sein?
Solange Sie innerhalb der Regeln und Vorschriften fliegen und alle erforderlichen Genehmigungen, Qualifikationen und Lizenzen besitzen, sind Sie durch unsere Versicherung abgedeckt. Um mehr darüber zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtliche Luftfahrtbehörde oder Ihr Ausbildungszentrum zu wenden, um herauszufinden, was Sie zum Fliegen benötigen.
Wo darf ich meine Drohne fliegen?
Sie können überall auf der Welt fliegen (mit Ausnahme bestimmter Gebiete – siehe unten), solange Sie sich an die von den örtlichen Luftfahrtbehörden erlassenen Gesetze und Vorschriften halten. Erkundigen Sie sich vor dem Flug immer nach Luftraumbeschränkungen, die Sie über die FlySafe-App abrufen können.
Was sind die ausgeschlossenen Gebiete?
Wenn Sie Ihre Drohne(n) in einem der folgenden Gebiete betreiben müssen, kontaktieren Sie uns bitte für ein Angebot:
Nordkorea, Iran, Russland, Krim, Ukraine und Weißrussland, Afghanistan, Irak, Libyen, Syrien, Jemen, Berg-Karabach, Nordkaukasischer Föderationskreis, Somalia, Republik Sudan, Südsudan, Burundi, Cabinda, Zentralafrikanische Republik, Kongo, Demokratische Republik Kongo, Eritrea, Äthiopien, Elfenbeinküste, Liberia, Mauretanien, Georgien, Pakistan
Jedes Land, in dem der Betrieb des versicherten Luftfahrzeugs gegen die Sanktionen der Vereinten Nationen verstößt.
Bin ich versichert, wenn ich nachts fliege?
Ja, wir erwarten nur, dass Sie die örtlichen/nationalen Luftfahrtvorschriften vollständig einhalten.
Besteht Versicherungsschutz für Flüge über Wasser und auf See?
Ja, wir erwarten nur, dass Sie die örtlichen/nationalen Luftfahrtvorschriften vollständig einhalten.
Ist eine Betriebshaftpflichtversicherung inbegriffen?
Die Betriebshaftpflichtversicherung ist als Option in unseren Freizeit-Policen enthalten. Diese schützt Sie, wenn Ihre Drohne Schäden an Eigentum verursacht oder jemanden verletzt. Die Betriebshaftpflichtversicherung beginnt bei 1,3 Mio. €.
Wie hoch ist der Haftpflichtversicherungsschutz?
Sie können aus einer Reihe von Haftpflichtdeckungssummen wählen, die bei 1,3 Mio. € beginnen. Bei Bedarf sind auch höhere Deckungssummen möglich. Wählen Sie bei der Angebotseinholung einfach die für Sie am besten geeignete Deckungssumme aus.
Muss ich meine Drohne und Ausrüstung versichern?
Nein, Sie können sich dafür entscheiden, nur die Haftpflicht zu versichern, wenn Sie dies wünschen. Bei Bedarf können Sie die Versicherung später um die Ausrüstung erweitern.
Ist die Drohne während des Fluges versichert?
Solange Sie sich für eine Ausrüstungsversicherung entschieden haben, ist die Drohne während des Fluges versichert.
Ist die Drohne bei „Fly Away“ oder Verschwinden versichert?
Wenn Sie sich für eine Ausrüstungsversicherung entschieden haben, erstreckt sich der Versicherungsschutz auch auf das Verschwinden der Drohne, was den Begriff „Fly Away“ einschließt.
Deckt die Versicherung die Drohne und meine andere Ausrüstung während des Transports?
Wenn Sie Ausrüstungsschutz gewählt haben, ist Ihre Ausrüstung während Transport, Lagerung oder Flug versichert.
Ist die Ausrüstung (Drohne, Steuergerät, etc.) gegen versehentliche Beschädigung oder Diebstahl abgedeckt?
Ja. Wenn Sie beim Abschluss Ihrer Police Ausrüstungsdeckung wählen, sind Ihre Drohne und die dazugehörigen Gegenstände wie die Steuerstation, Datenverbindungen, Telemetrie, Kommunikation, Navigationsausrüstung und alle dazugehörigen Hilfsgeräte, die für den Betrieb der Drohne erforderlich sind, versichert. Wenn die Drohne durch einen Laptop, ein iPad oder ein Tablet gesteuert wird, kann dies bei Unfallschäden, Verlust oder Diebstahl versichert werden (Mobiltelefone sind nicht eingeschlossen). Dies schließt Vorfälle ein, die während des Transports oder der Lagerung passieren.
Kann ich bodengestützte Geräte oder Zubehör versichern?
Ja. Sie können eine Vielzahl von Geräten versichern – darunter die Steuerstation, Datenverbindungen, Telemetrie, Kommunikations- und Navigationseinrichtungen sowie alle zugehörigen Unterstützungsausrüstungen, die für den Betrieb der Drohne(n) erforderlich sind. Wenn die Drohne(n) über einen Laptop, ein iPad oder ein Tabletgerät (ausgenommen Mobiltelefone) gesteuert wird/werden, können diese ebenfalls mitversichert werden.
Kann ich die Drohne einer anderen Person steuern?
Sie können die Drohne einer anderen Person unter Ihrer Coverdrone-Police versichern, indem Sie sie als gemietetes (nicht-eigenes) Gerät hinzufügen. Sie müssen einen Mietvertrag mit dem Eigentümer der Drohne abschließen.
Wenn Sie eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen haben, gilt diese auch für die Drohne, die Ihnen nicht gehört, während Sie diese benutzen.
Wann kann ich meinen Versicherungsschutz in Anspruch nehmen?
Nach der Anmeldung können Sie den Versicherungsschutz sofort beginnen oder ein beliebiges Datum bis zu 30 Tage im Voraus wählen. Unsere Angebote sind 30 Tage lang gültig und werden in Ihrem Online-Konto gespeichert.
Wie lange gilt der Versicherungsschutz, und kann ich diesen problemlos verlängern?
Ja, sobald Sie registriert sind, können Sie zwischen 1-6 Tagen, 1 Woche, 1 Monat, monatlich rollierend oder 12 Monaten/Jahr wählen. Die Erneuerung ist so einfach wie der Besuch Ihres Online-Kontos von Coverdrone.
Verlängert sich meine Police automatisch?
Kurzfristige Policen (1 Tag bis 1 Monat) werden nicht automatisch verlängert. Monatlich laufende Policen werden fortgesetzt, bis Sie uns auffordern, diese zu beenden. Jährliche Policen werden in der Regel automatisch verlängert, es sei denn, Sie widersprechen. Sie können die Einstellungen für die Verlängerung in Ihrem Online-Konto überprüfen oder ändern.
Kann ich meine Police während der Versicherungsdauer ändern?
Ja, natürlich. Wenn Sie eine Drohne hinzufügen/entfernen müssen, Ihre Ausrüstungsabdeckung anpassen, Ihre Haftungsgrenzen ändern oder etwas anderes, können Sie dies in Ihrem Online-Konto auf der Coverdrone-Website tun.
Wenn ich während des Versicherungszeitraums eine weitere Drohne erwerbe, kann ich diese zu meiner Police hinzufügen?
Ja, natürlich. Besuchen Sie einfach Ihr Online-Konto und fügen Sie die neue Ausrüstung zu Ihrer Police hinzu.
Kann ich die Versicherung unterbrechen oder kündigen, wenn ich nicht mehr fliege?
Bei kurzfristigen Verträgen (bis einschließlich einem Monat) können Sie die Police kündigen, sofern er noch nicht begonnen hat. Längerfristige Verträge können gekündigt werden, wenn sie bereits begonnen haben. Wir bieten Rückerstattungen auf einer anteiligen Basis an, vorbehaltlich der in unseren Geschäftsbedingungen festgelegten Gebühren. Wir bieten kein Pausieren der Police an.
Was passiert, wenn ich später auf eine Police für gewerbliche Nutzung umsteigen möchte?
Ein Upgrade ist ganz einfach. Loggen Sie sich einfach in Ihr Coverdrone-Konto ein und ändern Sie Ihre Police.
Ich habe einen Schadensfall gemeldet – Was passiert mit meiner Police?
Ihre Police bleibt bis zum Ablaufdatum in vollem Umfang bestehen, unabhängig davon, ob Sie einen Schadensfall gemeldet haben oder nicht. Wenn Sie im Rahmen Ihres Schadensfalls eine Ersatzausrüstung erhalten haben, müssen Sie die Angaben zu Ihrer neuen Ausrüstung in Ihre Police aufnehmen, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin versichert sind. Sie können dies tun, indem Sie die Ausrüstungsdetails in Ihrem Online-Konto aktualisieren.
Sobald Sie entsprechend Ihrer Police einen Schadensfall gemeldet haben, können Sie nicht mehr stornieren und eine anteilige Erstattung erhalten.
Andere FAQs
Benötigen Sie noch Hilfe? Sehen Sie sich unten unsere anderen FAQ-Kategorien an.
