Ajuda e Perguntas Frequentes
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Apólice Drone Comercial
Explore as respostas às perguntas frequentes sobre as apólices comerciais da Coverdrone.
Porque tenho de me registar?
O registo é grátis e cria a sua conta Coverdrone para que possa iniciar sessão novamente para escolher um período de cobertura.
Que autorizações ou qualificações preciso para estar coberto?
Desde que voe de acordo com as regras e regulamentos e que tenha todas as autorizações/qualificações/licenças aplicáveis necessárias, a nossa apólice irá cobri-lo. Para saber mais, recomendamos que contacte a autoridade de aviação local ou o centro de formação para saber o que precisa para voar.
O seguro de responsabilidade civil é uma exigência legal?
Sim. O seguro de responsabilidade civil pública e de aviação é uma exigência legal para os pilotos de drones comerciais na maioria dos países. Caso não tenha a certeza, recomendamos que consulte a autoridade de aviação local ou o centro de formação.
Tenho de segurar o meu drone e equipamento?
Não, pode optar apenas pelo seguro de responsabilidade civil, se preferir. Pode sempre adicionar equipamento à apólice posteriormente, se necessário.
Esta apólice pode ser utilizada para trabalho contratado com clientes governamentais ou empresariais?
Sim. Muitos dos nossos clientes trabalham em contratos de grande escala ou governamentais, e temos todo o gosto em fornecer a documentação e os níveis de cobertura geralmente exigidos pelos parceiros do setor público ou empresarial. Basta avisar se precisar de algo específico.
Podem segurar os Serviços de Emergência ou entidades estatais?
Sim, podemos disponibilizar apólices para os Serviços de Emergência e outras entidades estatais.
Tenho um Centro de Formação; posso usar a Coverdrone?
Sim, trabalhamos com muitos Centros de Formação que oferecem apólices personalizadas. Vale sempre a pena contactar-nos para discutir eventuais necessidades específicas.
Fornecem cobertura para voos sobre a água e em mar alto?
Sim, apenas pedimos que respeite totalmente os regulamentos locais/nacionais de aviação.
Estou coberto pelo seguro para voar no estrangeiro?
As nossas apólices suportam operações na maioria dos territórios internacionais (com algumas exclusões). Certifique-se de que respeita todos os regulamentos locais/nacionais de aviação.
Quais são os territórios excluídos?
Estou coberto pelo seguro se voar à noite?
Sim, apenas pedimos que respeite totalmente os regulamentos locais/nacionais de aviação.
As operações BVLOS estão cobertas por esta apólice?
Sim, desde que tenha as autorizações necessárias da autoridade de aviação e tenha selecionado a cobertura de operações BVLOS ao configurar a sua apólice.
O drone estará coberto em caso de «flyaway» ou desaparecimento?
Se tiver selecionado a cobertura do equipamento, a cobertura da apólice abrangerá o desaparecimento, que inclui o termo «flyaway».
Existem restrições para instalações de alto risco?
Não, apenas pedimos que respeite totalmente os regulamentos locais/nacionais de aviação.
Existem restrições para voar em ambientes fechados?
Não, apenas pedimos que tome todas as precauções razoáveis para evitar um incidente.
Existem restrições relativamente ao número de horas de voo?
Não. Pode operar o(s) seu(s) drone(s) tanto quanto quiser.
A apólice cobre o drone e os meus outros equipamentos durante o transporte?
Se selecionou a cobertura de equipamento, o seu equipamento estará coberto, quer esteja armazenado, durante o transporte ou a voar.
Os equipamentos (drones, comandos, etc.) estão cobertos contra danos acidentais ou roubo?
Posso aumentar o meu nível de cobertura de responsabilidade civil?
Sim. Pode escolher entre vários níveis de cobertura de responsabilidade civil e pode geri-los na sua conta online, conforme necessário.
As violações de dados ou incidentes de privacidade estão cobertos?
A nossa apólice oferece cobertura contra a invasão de privacidade e violações de dados na nossa secção de Responsabilidade Civil. Se necessitar destas coberturas, terá de incluir a Responsabilidade Civil ao configurar a sua apólice.
Posso segurar equipamentos ou acessórios instalados no solo?
Sim. Pode segurar um vasto leque de itens, incluindo controladores, tablets, baterias sobresselentes, câmaras e outros equipamentos relacionados utilizados para efeitos de Trabalho Aéreo. Enquanto operador comercial, pode também incluir equipamento fotográfico instalado no solo nesta secção.
O drone está coberto enquanto estiver a voar?
Sim. Cobrimos o drone enquanto estiver a voar, desde que tenha selecionado a cobertura do equipamento ao adquirir a sua apólice.
Têm cobertura para drones alugados?
Sim. Pode selecionar essa cobertura ao configurar a sua apólice. Será necessário ter um contrato de aluguer com o proprietário do drone.
Têm cobertura para drones de substituição?
Sim, pode adicionar cobertura para drones de substituição como parte da sua apólice, no momento da compra ou posteriormente. Esta pagará as despesas necessárias e razoavelmente incorridas para permitir cumprir as obrigações contratuais entre si e terceiros.
É possível cobrir mais do que um drone numa única apólice?
Sim, podemos cobrir todos os drones necessários numa apólice – pode adicioná-los no momento da compra ou posteriormente
É possível cobrir mais do que um Operador numa apólice?
Sim, não existem restrições ao número de Operadores que podemos cobrir numa apólice comercial. A sua apólice Coverdrone segura a organização, por isso, pode adicionar todos os Operadores que estiverem a operar em nome da organização segurada.
Oferecem cobertura durante a formação?
Sim, por norma as nossas apólices cobrem o operador durante a realização de voos de formação/prática. Limitamos o nível de cobertura de Responsabilidade Civil oferecido aos operadores em formação. Este valor estará descrito na sua tabela da apólice.
Posso segurar o meu drone por um período inferior a 12 meses?
Sim, uma vez registado, poderá escolher entre 1-6 dias, 1 semana, 1 mês, 3 meses, 6 meses ou 12 meses. Renovar é tão simples como aceder à sua conta online Coverdrone.
Posso pagar mensalmente?
Oferecemos uma apólice mensal renovável que será renovada automaticamente todos os meses, utilizando um cartão escolhido por si.
Posso alterar a minha apólice a meio do período contratado?
Sim, pode alterar a sua apólice a qualquer momento durante o período contratado. Basta iniciar sessão na sua conta Coverdrone, aceder à sua apólice ativa e fazer as alterações necessárias. Os seus documentos serão automaticamente atualizados e informá-lo-emos se houver alguma alteração no prémio.
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