Hur vi gör affärer

Inuti Coverdrone

Coverdrone är en heltäckande flygförsäkringsprodukt för den kommersiella- och rekreationsdrönarindustrin.

Vi erbjuder för närvarande våra produkter i Storbritannien, EU, Kanada, Australien och Nya Zeeland.

Våra mål

Vi tror på att endast erbjuda den bästa kvalitetsprodukten

Coverdrone var det första försäkringsbolaget som erbjöd specialistförsäkring till kommersiella drönaroperatörer – en heltäckande flygförsäkringsprodukt för den obemannade flygplansindustrin (drönare).

Vi erbjuder skräddarsydda försäkringar, inklusive fullt flygförsäkring, flygansvar, dataskydd och intrång i integriteten, plus många andra ytterligare funktioner.

Sedan vi utvecklat vår kommersiella produkt omfattande har vi nu tagit fram en lösning för fritidsanvändare.

Till skillnad från de flesta försäkringar som är årliga, kan både kommersiella och fritidsanvändare välja mellan flexibla försäkringsperioder från 1 dag till 1 år och allt däremellan.

Vårt löfte

Ni backas upp av bra stöd när ni behöver det

Vi tycker att ni ska prata med samma person varje gång ni ringer. Så vi utser dedikerade rådgivare till våra kunder. Du kommer alltid att veta vem du har att göra med och mer konkret, vi lär känna dig och dina anspråk i detalj.

Oavsett vad du märker din drönare så täcker vi det – och terminologin växer. Oavsett om det är ett obemannat flygplanssystem (UAS), ett litet obemannat flygplan (SUA), ett obemannat flygplan (UA), ett obemannat luftfartyg (UAV) eller ett fjärrstyrt flygplanssystem (RPAS), kan vi ge råd om vilket försäkringsskydd som är rätt för dig och ditt företag.

Det viktigaste är att vi ger dig fullständig sinnesro. Coverdrone är helt kompatibel med EU-förordningen EC785/2004.

För säkerhets skull

Meddelande om klagomål

Försäkringsgivarna strävar efter att säkerställa att alla aspekter av din försäkring hanteras snabbt, effektivt och rättvist. De åtar sig alltid i att ge dig service av högsta standard.

Om du har några frågor eller funderingar angående din försäkring eller hanteringen av en fordran bör du i första hand kontakta:

Coverdrone EU BV, Siriusdreef 17-27, kontorsnummer 251 Register 66, 2132WT Hoofddorp, Nederländerna

Telefon: +44 (0)1270 448 998

E-post: euoffice@coverdrone.com

Om du förblir missnöjd och vill göra en reklamation kan du göra det när som helst på följande sätt:

Skriftligt till: 

Klagomålschefen för Starr Europe Insurance Limited (SEIL), Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, St Julians, STJ 3141, Malta

E-post: compliance@starrcompanies.com

Telefon: +356 22605086

Om du förblir missnöjd efter att försäkringsgivaren har behandlat din reklamation kan du ha rätt att vidarebefordra ditt klagomål till ombudsmannen för finansiella tjänster i ditt land, vars kontaktuppgifter finns i bilagan med ytterligare godkännanden gällande den försäkrades hemvist.

Gällande föreskrifter

Coverdrone är ett handelsnamn för Coverdrone EU BV och vi värderar personlig service högt.

Coverdrone EU BV är registrerat i Nederländerna under KVK-nummer 78084377.

  Vi är auktoriserade av den nederländska myndigheten för finansmarknaden (AFM) under auktorisationsnummer 12047579.

Detaljer om AFM finns på deras hemsida: https://www.afm.nl/

 I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) kan du se vår integritetspolicy här