Ohjeet ja UKK
Ohjeet ja UKK
Korvausvaatimuksesi
Tutustu Coverdrone-vakuutuksen korvausvaatimuksiin liittyviin yleisiin kysymyksiin annettuihin vastauksiin
Kuinka teen vakuutukseeni perustuvan korvausvaatimuksen?
Korvausvaatimuksen tekeminen on yksinkertaista. Napsauta tämän sivun yläreunassa olevaa Tee korvausvaatimus -painiketta saadaksesi vaiheittaiset ohjeet. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen claims@coverdrone.com, jos tarvitset apua alkuun pääsemisessä.
Mitä tietoja minun on annettava korvausvaatimukseni tueksi?
Pyydämme yleensä seuraavia:
• kuvaus tapahtumasta
• todiste dronen/laitteen ostosta/omistajuudesta
• kaikki korvausvaatimukseen liittyvät valokuvat, videot tai lennätyslokit
• poliisiraportti (varkaustapauksessa tai tahallisen vahingon tapauksessa)
• tiedot kaikista kolmansista osapuolista (vastuuvaatimusten osalta).
Tiimimme opastaa sinua tarkasti sen mukaan, mitä tarvitaan tilanteestasi riippuen.
Kuinka kauan korvausvaatimusprosessi yleensä kestää?
Pyrimme ratkaisemaan yksinkertaiset korvausvaatimukset muutaman työpäivän kuluessa kaikkien vaadittujen asiakirjojen vastaanottamisesta. Monimutkaisempien korvausvaatimusten käsittely voi kestää kauemmin, mutta pidämme sinut ajan tasalla koko prosessin ajan. Ymmärrämme, kuinka tärkeää on päästä takaisin ilmaan nopeasti.
Onko korvausvaatimuksen esittämiselle aikaraja?
Korvausvaatimukset on lähetettävä niin pian kuin on kohtuullisesti mahdollista. Mitä nopeammin otat meihin yhteyttä, sitä nopeammin voimme auttaa.
Vaikuttaako korvausvaatimus uusimishintaani?
Ei aina. Arvioimme jokaisen tapauksen erikseen. Korvausvaatimushistoriasi voi kuitenkin vaikuttaa tulevien vakuutusten hinnoitteluun, joten on tärkeää, että ilmoitat korvausvaatimushistoriasi kokonaisuudessaan vakuutusta ostaessasi. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten aiempi korvausvaatimus voi vaikuttaa uusimiseesi, ota yhteyttä tiimiimme saadaksesi ohjeita.
Olen tehnyt korvausvaatimuksen. Mitä vakuutukselleni tapahtuu?
Vakuutuksesi on täysin voimassa sen voimassaoloajan päättymispäivään asti riippumatta siitä, oletko tehnyt korvausvaatimuksen. Jos olet saanut korvaavan laitteen osana korvausvaatimustasi, sinun on lisättävä uuden laitteesi tiedot vakuutukseesi varmistaaksesi, että olet edelleen vakuutettu. Voit tehdä tämän päivittämällä laitetiedot verkkotililläsi.
Kun olet tehnyt korvausvaatimuksen vakuutuksestasi, et voi peruuttaa sitä ja saada suhteellista hyvitystä.
Mitä tapahtuu, jos minun on vuokrattava korvaava drone korvausvaatimuksen aikana?
Jos vakuutuksesi sisältää korvaavan dronen vuokrauksen, voimme auttaa väliaikaisen korvaavan dronen vuokrauskustannuksissa, jotta työsi ei pysähdy. Jos et ole varma, onko tämä valittu vakuutuksessasi, voit tarkistaa vakuutuksesi verkkotililläsi.
Muut UKK
Tarvitsetko vielä apua? Kokeile muita alla olevia UKK-luokkia
Harrastuskäyttöön liittyvä vakuutus
Lue vastauksia harrastuskäytön dronelennättäjien vakuutusturvaan, laitteiden suojaukseen, vastuisiin ja vakuutusten muutoksiin liittyviin kysymyksiin.
