Hjelp og ofte stilte spørsmål
Hjelp og ofte stilte spørsmål
Fritidspolise
Utforsk svarene på vanlige spørsmål om Coverdrone’s rekreasjonsretningslinjer.
Hva dekker fritidsdronepolisen?
Vår fritidsdroneforsikring er designet for hobbyflygere som ønsker ro i sinnet mens de flyr for moro skyld. Forsikringen inkluderer som regel ansvarsforsikring dersom dronen din ved et uhell forårsaker skade på eiendom eller personer, samt valgfri dekning for dronen og tilhørende utstyr mot utilsiktet skade, tap eller tyveri. For en fullstendig liste over hva som dekkes, vennligst besøk vår produktside.
Hvorfor må jeg registrere meg?
Registreringen er gratis og oppretter Coverdrone-kontoen din, slik at du på et senere tidspunkt kan logge inn for å velge dekningsperiode.
Er jeg en kommersiell eller fritidsoperatør?
Generelt har luftfartsmyndighetene arbeidet etter følgende retningslinjer, og dette er retningslinjene vi har basert våre retningslinjer på:
Kommersiell – vår kommersielle policy lar deg bruke dronen og utstyret til betalt eller ubetalt arbeid, enten denne betalingen er direkte eller indirekte. Den er også i samsvar med EC785/2004 og utsteder luftfartsforpliktelser i tillegg til offentlig ansvar (hvis denne dekningen er valgt).
Rekreasjon – kun for «sport eller rekreasjonsformål». En rekreasjonsflyvning vil IKKE inkludere betalt eller ubetalt arbeid, enten det er direkte eller indirekte (som bilder som brukes på en annen organisasjons nettsted eller sosiale medier).
Hvilke tillatelser eller kvalifikasjoner trenger jeg for å være dekket?
Så lenge du flyr i samsvar med gjeldende regler og forskrifter, og innehar nødvendige tillatelser, kvalifikasjoner og lisenser, er du dekket av vår forsikring. For mer informasjon anbefaler vi at du kontakter din lokale luftfartsmyndighet eller et opplæringssenter for å få klarhet i hvilke krav som gjelder for deg.
Hvor er jeg dekket for å fly dronen min?
Ja, du har rett til å fly hvor som helst i verden (med unntak av enkelte territorier, se nedenfor), forutsatt at du følger gjeldende lover og forskrifter fastsatt av lokale luftfartsmyndigheter. Sjekk alltid om det finnes luftromsbegrensninger før du flyr. Dette kan du gjøre via FlySafe-appen.
Hva er de ekskluderte territoriene?
Verdensomspennende dekning tilbys som standard med unntak av følgende ekskluderte områder. Hvis du skal bruke dronen(e) din(e) i et av følgende områder, vennligst kontakt oss for et prisoverslag:
Nord-Korea, Iran, Russland, Krim, Ukraina og Hviterussland, Afghanistan, Irak, Libya, Syria, Jemen, Nagorno-Karabakh, det nordkaukasiske føderale distriktet, Somalia, Republikken Sudan, Sør-Sudan, Burundi, Cabinda, Den sentralafrikanske republikk, Kongo, Den demokratiske republikken Kongo, Eritrea, Etiopia, Elfenbenskysten, Liberia, Mauritania, Georgia, Pakistan
Ethvert land hvor driften av det forsikrede flyet er i strid med FNs sanksjoner.
Er jeg dekket hvis jeg flyr om natten?
Ja. Alt vi ber om er at de lokale/nasjonale luftfartsbestemmelsene overholdes.
Er det dekning for flyging over vann og offshore?
Ja. Alt vi ber om er at de lokale/nasjonale luftfartsbestemmelsene overholdes.
Er offentlig ansvarsforsikring inkludert?
Offentlig ansvarsforsikring er inkludert som et alternativ for våre rekreasjonsretningslinjer. Dette beskytter deg hvis dronen forårsaker skade på eiendom eller skader noen. Offentlig ansvarsdekning starter på 1,3 millioner euro.
Hvilket nivå av ansvarsdekning er tilgjengelig?
Du kan velge mellom en rekke ansvarsforsikringsgrenser, fra 1,3 millioner euro. Høyere nivåer er tilgjengelige om nødvendig – bare velg det dekningsnivået som passer deg best når du får et tilbud.
Må jeg forsikre dronen og utstyret mitt?
Nei, du kan velge kun ansvarsforsikring hvis du ønsker det. Du kan alltids legge til hva som helst av utstyr til dekningen på et senere tidspunkt om nødvendig.
Dekker dere dronen når den er i luften?
Så lenge du har valgt å inkludere utstyrsdekning, dekker vi dronen mens den flyr.
Er dronen dekket dersom den flyr bort eller forsvinner?
Hvis du har valgt utstyrsdekning, vil forsikringsdekningen dekke også det som beskrives med begrepet «flyaway».
Dekker polisen dronen og mitt andre utstyr under transport?
Hvis du har valgt utstyrsdekning, er utstyret ditt dekket enten det er under transport, lagret eller i bruk til flyging.
Er utstyr (drone, kontroller, osv.) dekket for utilsiktet skade eller tyveri?
Ja. Hvis du velger utstyrsdekning når du setter opp forsikringen, dekkes dronen din samt relaterte enheter som kontrollstasjon, datalinker, telemetri, kommunikasjon, navigasjonsutstyr og nødvendig støtteutstyr. Hvis dronen kontrolleres av en bærbar datamaskin, iPad eller nettbrett, kan dette dekkes for utilsiktet skade, tap eller tyveri (mobiltelefoner er ikke inkludert). Dette inkluderer hendelser som skjer under transport eller under lagring.
Kan jeg forsikre bakkebasert utstyr eller tilbehør?
Ja. Du kan forsikre en rekke gjenstander, inkludert kontrollstasjonen, datalinker, telemetri, kommunikasjon- og navigasjonsutstyr, samt alt tilhørende støtteutstyr som er nødvendig for å operere dronen/drone(r). Dersom dronen/drone(r) styres med en laptop, iPad eller nettbrett (unntatt mobiltelefoner), kan også disse inngå i forsikringen.
Kan jeg betjene noen andres drone?
Du kan forsikre andres drone under Coverdrone-forsikringen din ved å legge den til som «innleid» utstyr (ikke eid). Du må ha en leieavtale med eieren av dronen.
Hvis du har offentlig ansvar dekket i polisen din, vil dette være effektivt for den ikke-eide dronen mens du bruker den.
Når kan jeg starte forsikringsdekningen min?
Når du først har registrert deg, kan du starte dekningen med en gang, eller du kan velge en hvilken som helst startdato opptil 30 dager i forveien. Våre tilbud er gyldige i 30 dager og vil bli lagret på nettkontoen din.
Hvor lenge varer dekningen, og kan jeg enkelt fornye denHvor lenge varer dekningen, og kan jeg enkelt fornye den?
Ja, når du er registrert, vil du kunne velge mellom enten 1-6 dager, 1 uke, 1 måned, rullende månedlig eller 12 måneder/årlig. Fornyelse er så enkelt som å besøke din Coverdrone online-konto.
Fornyes forsikringen min automatisk?
Kortsiktige retningslinjer (1 dag til 1 måned) fornyes ikke automatisk. Rullerende månedlige retningslinjer fortsetter til du ber oss om å stoppe. Årlige retningslinjer fornyes som regel automatisk, med mindre du velger å reservere deg. Du kan når som helst sjekke eller endre fornyelsesinnstillingene i nettkontoen din.
Kan jeg endre retningslinjer i løpet av dekningsperioden?
Ja, selvfølgelig. Hvis du ønsker å legge til eller fjerne en drone, justere utstyrsdekningen, endre ansvarsgrensene eller gjøre andre endringer, kan dette enkelt gjøres via din nettkonto på Coverdrone-nettstedet.
Hvis jeg kjøper en annen drone i dekningsperioden, kan jeg legge den til i forsikringen?
Ja, selvfølgelig. Bare besøk kontoen din på nettet og legg til det nye utstyret i forsikringen din.
Kan jeg sette forsikringen på pause eller avbryte den hvis jeg slutter å fly?
For kortsiktige retningslinjer (opptil og inkludert én måned), kan du kansellere forsikringen forutsatt at den ikke har startet ennå. Langsiktige retningslinjer kan kanselleres når de har startet. Vi tilbyr refusjoner på proporsjonal basis, med forbehold om eventuelle gebyrer angitt i våre forretningsvilkår. Vi tilbyr ikke pausering av forsikringen.
Hva skjer hvis jeg ønsker å oppgradere til en kommersiell forsikring senere?
Det er enkelt å oppgradere. Bare logg inn på Coverdrone-kontoen din og endre forsikringen din.
Jeg har fremsatt et krav, hva skjer med dekningen min?
Dekningen din gjelder fullt ut frem til utløpsdatoen, uavhengig av om du fremsetter krav eller ikke. Dersom du har mottatt erstatningsutstyr som en del av kravet ditt, må du registrere detaljene for det nye utstyret i forsikringen for å opprettholde dekningen. Du kan gjøre dette ved å oppdatere utstyrsdetaljene i din nettkonto.
Når du har fremmet krav mot dekningen din, vil du ikke kunne avbryte og få en forholdsmessig refusjon.
Andre ofte stilte spørsmål
Trenger du fortsatt hjelp? Prøv våre andre kategorier med vanlige spørsmål nedenfor
