Aide et FAQ
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Courtiers et agents
Explorez les réponses aux questions courantes des courtiers et des agents
Comment les courtiers et les agents peuvent-ils s’associer à Coverdrone?
Nous travaillons avec des courtiers et des agents d’assurance au Royaume-Uni, dans l’UE, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Si vous souhaitez proposer une assurance pour drones à vos clients, il vous suffit de remplir notre formulaire d’information destiné aux courtiers. Nous vous guiderons tout au long du processus d’intégration et vous aiderons à vous préparer rapidement.
Qui puis-je contacter pour le processus d’intégration des courtiers ou pour toute question?
Notre équipe d’assistance dédiée aux courtiers est à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez envoyer un e-mail à brokers@coverdrone.com ou nous appeler au +44 (0)1270 448 998. Nous veillerons à ce que vous soyez mis en contact avec la bonne personne.
Quelle assistance est disponible pour les nouveaux courtiers?
Nous fournissons une assistance spécifique aux professionnels, une formation détaillée sur les produits et un accès complet à la documentation des contrats. Que vous soyez novice en matière de drones ou que vous élargissiez votre portefeuille, nous vous aiderons à comprendre le marché et à accompagner vos clients en toute confiance.
Fournissez-vous du matériel de marketing ou de formation pour les agents?
Oui, nous proposons une variété de ressources pour vous aider à promouvoir Coverdrone auprès de vos clients, notamment des brochures, des résumés de contrats et du matériel de formation.
Les courtiers peuvent-ils accéder aux contrats des clients par le biais d’un portail?
Oui. Une fois inscrit, vous aurez accès à un portail destiné aux courtiers sécurisé par le biais duquel vous pourrez gérer les devis des clients, consulter et émettre des documents et prendre en charge les renouvellements. Il permet de simplifier les tâches administratives et vous offre une plus grande visibilité.
Comment sont gérées les souscriptions de contrats impliquant des risques importants ou complexes?
Pour les opérations plus complexes impliquant des drones, telles que les flottes, les vols hors de vue (BVLOS), les biens de grande valeur ou les secteurs spécialisés, vous pouvez toujours les saisir dans notre système et, si nécessaire, notre équipe de coassurance travaillera en étroite collaboration avec vous pour créer un devis sur mesure. Nous sommes fiers d’être flexibles et axés sur les solutions.
Quelle est la structure des commissions pour les contrats négociés?
Nous offrons des taux de commission compétitifs pour les contrats pour drones à usage professionnel et de loisir. L’équipe chargée des courtiers discutera des taux de commission avec vous lors de la création de votre compte.
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