Cum ne desfășurăm activitatea

În cadrul Coverdrone

Coverdrone este un produs de asigurare cuprinzător pentru activitățile aeriene, pentru industria de drone comerciale și recreative.

Momentan, produsele noastre sunt disponibile în Regatul Unit, Uniunea Europeană, Canada, Australia și Noua Zeelandă.

Obiectivele noastre

Credința noastră e că vă putem oferi numai produsele de cea mai bună calitate

Coverdrone a fost primul Asigurător care a oferit acoperire specializată Operatorilor de drone comerciali – un produs de asigurare cuprinzător pentru activitățile aeriene pentru industria de aeronave fără pilot (drone).

Noi vă oferim protecție personalizată, inclusiv acoperire complexă în timpul zborului, răspundere pentru aviație, protecția datelor și încălcarea vieții private, și multe alte caracteristici suplimentare.

De când ne dezvoltăm produsul comercial în mod extensiv, acum am conceput o soluție pentru utilizatorii recreativi.

Spre deosebire de majoritatea polițelor de asigurare, care sunt anuale, atât utilizatorii comerciali, cât și cei recreativi, pot alege din perioade ale poliței flexibile, variind de la 1 zi la 1 an și pentru orice perioadă cuprinsă în acest interval.

Promisiunea noastră

Beneficiați de susținere puternică, atunci când aveți nevoie

Noi credem că ar trebui să vorbiți cu aceeași persoană de fiecare dată când ne sunați. Așadar, atribuim clienților noștri consilieri dedicați. Veți ști întotdeauna cu cine discutați și mai exact, noi reușim să vă cunoaștem pe dvs. și cerințele dvs. mai în detaliu.

Indiferent cum vă caracterizați drona, noi vă acoperim – și terminologia este în continuă dezvoltare. Indiferent dacă este vorba de un Sistem aerian fără pilot (UAS), o Aeronavă de mici dimensiuni fără pilot (SUA), Aeronavă fără pilot (UA), Vehicul aerian fără pilot la bord (UAV) sau un Sistem aerian pilotat de la distanță (RPAS), vă putem consilia pentru a beneficia de acoperirea de asigurare potrivită pentru dvs. și afacerea dvs.

Mai important, vă asigurăm liniște completă. Coverdrone este conform pe deplin cu Regulamentul 785/2004 al UE.

Pentru orice eventualitate

Notificare privind reclamațiile

Asigurătorii doresc să se asigure că toate aspectele poliței dvs. de asigurare sunt tratate prompt, eficient și corect. Ei sunt angajați în permanență să vă ofere servicii la cele mai înalte standarde.

În cazul în care aveți orice întrebări sau neclarități privind polița dvs. de asigurare sau privind gestionarea unei cereri de despăgubiri, în primul rând, trebuie să contactați:

Coverdrone EU B.V., Siriusdreef 17-27, Office Number 251 Register 66, 2132WT Hoofddorp, Țările de Jos

Telefon: +44 (0)1270 448 998

E-mail: euoffice@coverdrone.com

În cazul în care nu sunteți mulțumit(ă) și doriți să depuneți o reclamație, puteți face acest lucru în orice moment, prin următoarele modalități:

În scris către: 

Managerul pentru reclamații pentru Starr Europe Insurance Limited (SEIL), Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, St Julians, STJ 3141, Malta

E-mail: compliance@starrcompanies.com

Telefon: +356 22605086

În cazul în care sunteți nemulțumit(ă) după ce Asigurătorii v-au analizat reclamația, aveți dreptul de a transmite reclamația către ombudsmanul pentru servicii financiare din țara dvs., al cărui informații de contact pot fi găsite în Clauzele speciale suplimentare atașate, aplicabile țării de domiciliu a Asiguratului.

Informații de reglementare

Coverdrone este o denumire comercială a Coverdrone EU B.V., iar noi prețuim foarte mult serviciile personale.

Coverdrone EU B.V. este înregistrată în Țările de Jos sub numărul KVK 78084377.

 Suntem autorizați de către Autoritatea pentru Piața Financiară Olandeză (AFM), sub numărul de autorizație 12047579.

Puteți găsi informații despre AFM pe site-ul lor web: https://www.afm.nl/

 În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), puteți vizualiza Politica noastră de confidențialitate aici