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Cómo presentar una reclamación

Comercial

Coverdrone se dedica a proporcionar un servicio de reclamaciones rápido y de primera clase. Sabemos lo importante que es volver a ponerlo en marcha lo antes posible.

Los siguientes documentos (cuando sean pertinentes) nos ayudarán a resolver su reclamación rápidamente (si tiene algún otro documento que crea que puede ser de ayuda, envíenoslo):

Inspección previa al vuelo y en el lugar
Fotos o vídeos del incidente
Copia del manual de operaciones
Copia del permiso para trabajos aéreos de la autoridad aeronáutica pertinente
Prueba de compra/propiedad
Datos de vuelo (si están disponibles)

Recreativo

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Los siguientes documentos (cuando sean pertinentes) nos ayudarán a resolver su reclamación rápidamente (si tiene algún otro documento que crea que puede ser de ayuda, envíenoslo):

Prueba de compra/propiedad
Fotos o vídeos del incidente
Datos de vuelo (si están disponibles)

Obtenga ayuda con su reclamación

Cómo comunicarse con nuestro equipo de reclamaciones

Nuestro equipo especializado en reclamaciones de drones de habla española está a su disposición para ayudarle con su reclamación. Sabemos que a veces usted solo quiere hablar con alguien para saber cómo presentar una reclamación o para preguntar sobre el progreso de una reclamación existente.