FAQ concernant les drones à usage professionnel

Réponses aux questions courantes

Pourquoi dois-je m'inscrire ?

L'inscription est gratuite et permet de créer votre compte Coverdrone afin que vous puissiez vous connecter à nouveau ultérieurement pour choisir la durée de votre couverture.

Puis-je assurer mon drone pendant moins de 12 mois ?

Oui, une fois inscrit, vous pouvez choisir entre 1 à 6 jours, 1 semaine, 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois. Lorsque la durée de votre couverture expire, il vous suffit de vous connecter à nouveau pour choisir une autre durée.

Quand la garantie de mon contrat d'assurance prend-elle effet ?

Une fois inscrit, votre garantie peut entrer en vigueur immédiatement, nos devis sont valables pendant 30 jours, vous pouvez donc choisir n'importe quelle date de début jusqu'à 30 jours à l'avance.

J'ai déclaré un sinistre, y a-t-il des conséquences sur mon contrat ?

Votre contrat reste en vigueur jusqu'à la date d'expiration, que vous ayez ou non déclaré un sinistre. Si un équipement a dû être remplacé dans le cadre de votre déclaration de sinistre, nous mettrons à jour la garantie de votre contrat pour vous.

Puis-je modifier mon contrat pendant la durée de la couverture ?

Oui, bien sûr. Si vous avez besoin d'ajouter / supprimer un drone, de modifier la garantie liée à votre équipement, de modifier les limites de vos garanties ou quoi que ce soit d’autre, contactez-nous et nous modifierons votre contrat, puis nous vous délivrerons de nouveaux documents, le cas échéant.

Suis-je obligé d’assurer mon drone et mes équipements ??

Non, vous pouvez choisir la responsabilité civile uniquement si vous le souhaitez. Vous pouvez toujours ajouter un équipement au contrat à une date ultérieure si nécessaire.

Le drone est-il assuré en vol ?

Oui. Nous couvrons le drone lorsqu’il est en vol.

Si j'achète un autre drone pendant la durée de la couverture, puis-je l'ajouter à mon contrat ?

Oui, bien sûr. Il vous suffit de simplement nous communiquer les détails du nouvel équipement et nous l'ajouterons à votre contrat.

Y a-t-il des restrictions concernant le nombre d'heures de vol ?

Non. Vous pouvez utiliser votre (vos) drone (s) aussi souvent que vous le souhaitez.

Est-ce que le drone et mes autres équipements sont couverts pendant le transport ?

Oui, vos équipements sont entièrement couverts, que ce soit pendant le transport, qu’ils soient entreposés ou en vol.

Puis-je utiliser le drone de quelqu'un d'autre ?

Vous pouvez assurer le drone d’une autre personne dans le cadre de votre contrat Coverdrone en l'ajoutant en tant qu'équipement « loué » (ne vous appartenant pas). Vous devrez établir un contrat de location avec le propriétaire du drone.

Pouvez-vous assurer les services d'urgence ?

Oui, nous sommes en mesure d'offrir des contrats aux services d'urgence.

Existe-t-il des restrictions pour les locaux à haut risque ou les vols à l'intérieur ?

Non, nous vous demandons simplement de respecter rigoureusement les réglementations aériennes locales / nationales.

Proposez-vous une couverture pendant la formation ?

Oui. La garantie Formation et examen en vol est une option, mais nous limitons le montant assuré que vous pouvez souscrire jusqu'à ce que vous soyez certifié.

Pouvez-vous assurer un drone lorsqu’il est utilisé à l'étranger ?

Oui, nous proposons une couverture mondiale sous réserve de l’exclusion de certains territoires. Assurez-vous de respecter toutes les réglementations aériennes locales / nationales.

Dans quels pays mon drone est-il assuré ?

Dans le cadre de notre contrat Coverdrone, votre drone est assuré partout dans le monde, sous réserve de l’exclusion de certains territoires.

Est-ce qu’un même contrat peut couvrir plus d’un drone ?

Oui, nous pouvons assurer autant de drones que nécessaire sur un seul contrat, vous devez simplement nous communiquer les détails et nous les ajouterons à votre couverture.

Est-ce qu’un même contrat peut couvrir plus d’un exploitant ?

Oui, il n'y a aucune restriction quant au nombre d'exploitants que nous pouvons assurer sur un même contrat. Votre contrat Coverdrone assure l'entreprise et vous pouvez donc ajouter autant d’exploitants et de drones que vous le souhaitez.

Qui peut souscrire un contrat Coverdrone ?

Coverdrone est destiné aux exploitants de drone professionnel et de loisir, et nous pouvons assurer toute personne basée au Royaume-Uni, dans l'UE, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Nous continuons cependant à étendre nos offres, et d'autres territoires seront annoncés sous peu.

Existe-t-il une garantie pour le vol au-dessus de l'eau et au large ?

Oui, nous vous demandons simplement de respecter rigoureusement les réglementations aériennes locales / nationales.

Suis-je couvert en cas de perte ou de disparition ?

Oui, la garantie du contrat s'étend à la disparition, ce qui inclut le terme « perte ».

Suis-je couvert lors d’un vol de nuit ?

Oui, nous vous demandons simplement de respecter rigoureusement les réglementations aériennes locales / nationales.

Est-ce que quelqu'un d'autre peut télépiloter mon drone ?

Oui, si la personne est certifiée, travaillent pour votre entreprise et est incluse dans votre registre du personnel.

Je suis propriétaire d’un centre de formation, puis-je utiliser Coverdrone ?

Oui, nous travaillons avec de nombreux centres de formation proposant des formulations de contrat sur mesure, qui les couvrent pour toutes leurs activités.

Offrez-vous des réductions ?

Nous nous efforçons de maintenir le montant de nos cotisations aussi bas que possible, tout en gardant une couverture de haut niveau. Nous n'offrons pas de réductions spécifiques, car nous préférons que tous nos clients profitent de nos meilleurs tarifs.

Puis-je payer mensuellement ?

Nous proposons une option « mensuelle continue » que vous pouvez trouver en option lors de la phase de devis. Nous débiterons automatiquement la carte que vous nous avez indiquée jusqu'à ce que vous demandiez de résilier le contrat.

Quels sont les territoires exclus ?

La couverture mondiale est standard sous réserve de l’exclusion des territoires suivants, si vous devez télépiloter votre ou vos drone (s) dans l'un des territoires suivants, veuillez nous contacter pour un devis ::

Algérie, Burundi, province de Cabinda, République centrafricaine, Congo, République démocratique du Congo, État d'Érythrée, Éthiopie, Côte d'Ivoire, Libéria, Mauritanie, Nigéria, Somalie, République du Soudan, Soudan du Sud, Colombie, Équateur, Pérou, Afghanistan, Jammu-et-Cachemire, Myanmar, Corée du Nord, Pakistan, Géorgie, Haut-Karabagh, District fédéral du Nord-Caucase, Iran, Irak, Libye, Syrie, Yémen.

Tout pays où l'exploitation de l'aéronef assuré ne respecte pas les sanctions des Nations Unies.