Sobre nós
A nossa história
Especializámo-nos exclusivamente em seguros para drones
Nunca diversificámos o que fazemos. O nosso foco sempre foi apoiar os operadores de drones com as suas necessidades de seguros – e fazê-lo muito bem.
A Coverdrone em resumo
Descubra porque somos a principal escolha em seguros para drones comerciais e recreativos em todo o mundo.
Quase 20 anos de conhecimento e experiência de nicho
Com a confiança de mais de 230 000 operadores de drones
Operadores de drones comerciais e recreativos abrangidos
Produtos disponíveis no Reino Unido, União Europeia, Austrália, Canadá e Nova Zelândia
Trabalhamos com as principais seguradoras parceiras – Starr Europe Insurance Limited e Travelers
Todos os sinistros são geridos internamente (sob autoridade delegada) para uma rápida resolução para o cliente
Classificações de satisfação do cliente líderes do setor
Prestador de confiança de muitas marcas conhecidas
O nosso objetivo
Oferecer uma apólice flexível e com boa relação custo-benefício para utilizadores individuais de drones, que seja fácil de comprar, proporcione verdadeira tranquilidade e proteção caso aconteça alguma coisa e que seja sustentada por um apoio útil, amigável e especializado em cada etapa.
Como ajudamos os nossos clientes
Sem call centers, chatbots ou tempos de espera
Fale diretamente com a nossa Equipa de Apoio ao Cliente humana dedicada ou com a Equipa de Sinistros por chat online ou telefone, com atendimento por humanos.
Orçamentos Imediatos e Documentação
Não precisa de esperar até ao dia útil seguinte por uma seguradora. Assim que adquirir a nossa apólice, recebe a documentação imediatamente.
Proteção real e paz de espírito
Com uma classificação de satisfação do cliente da Feefo de 4,8 em 5, saiba que está em boas mãos com um especialista de confiança.
Um serviço de sinistros em que pode confiar
Pagámos mais de 95 % de todos os sinistros que nos foram comunicados em 2024, para que possa voar com confiança, sabendo que existe um apoio fiável disponível, se necessário.
Mantenha o controlo
Faça a gestão da sua apólice online, no momento e local que lhe for mais conveniente. E não se esqueça que estamos sempre à distância de um telefonema!
Os nossos valores
Na Coverdrone, os nossos valores refletem e moldam o nosso comportamento. Orientam-nos no que fazemos e na forma como o fazemos, ajudando-nos a cumprir o nosso propósito.
Apoio ao Cliente
Colocamo-nos no lugar do cliente e trabalhamos arduamente para prestar os elevados níveis de serviço que gostaríamos e esperamos receber.
Proteção
Ofereceremos uma solução de seguro valiosa e de qualidade que oferece aos operadores de drones uma proteção real e total tranquilidade.
Integridade
Seremos sempre abertos e honestos e agiremos com os mais altos níveis de integridade.
Inovação
Procuraremos continuamente inovar o que fazemos e como o fazemos para garantir os melhores resultados possíveis para os nossos clientes.
Flexibilidade
Esforçar-nos-emos sempre para ser flexíveis e fazer com que fazer negócios consigo seja o mais fácil possível.
Serviço premiado
