Πώς δουλεύουμε

Μέσα στο Coverdrone

Το Coverdrone είναι ένα ολοκληρωμένο προϊόν αεροπορικής ασφάλισης για την εμπορική και ψυχαγωγική βιομηχανία drone.

Αυτήν τη στιγμή προσφέρουμε τα προϊόντα μας στο Ηνωμένο Βασίλειο, την ΕΕ, τον Καναδά, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία.
Οι στόχοι μας

Πιστεύουμε ότι προσφέρουμε μόνο την καλύτερη ποιότητα προϊόντων

Η Coverdrone ήταν η πρώτη ασφαλιστική εταιρεία που πρόσφερε εξειδικευμένη κάλυψη σε εμπορικούς χειριστές drone – ένα πλήρως ολοκληρωμένο προϊόν αεροπορικής ασφάλισης για τη βιομηχανία μη επανδρωμένων αεροσκαφών (drone).

Προσφέρουμε εξατομικευμένη προστασία, συμπεριλαμβανομένης της πλήρους κάλυψης κατά την πτήση, αεροπορικής ευθύνης, προστασίας δεδομένων και παραβίασης του απορρήτου, καθώς και πολλές άλλες πρόσθετες λειτουργίες.

Από τότε που αναπτύξαμε εκτενώς το εμπορικό μας προϊόν, έχουμε πλέον δημιουργήσει μια λύση για χρήστες ψυχαγωγίας.

Σε αντίθεση με τα περισσότερα ασφαλιστήρια συμβόλαια που είναι ετήσια, τόσο οι εμπορικοί χρήστες όσο και οι χρήστες ψυχαγωγίας μπορούν να επιλέξουν ευέλικτες διάρκειες συμβολαίου που κυμαίνονται από 1 ημέρα έως 1 έτος και όλα τα ενδιάμεσα.

Η υπόσχεσή μας

Θα έχετε μεγάλη υποστήριξη όταν τη χρειαστείτε

Πιστεύουμε ότι πρέπει να μιλάτε με το ίδιο άτομο κάθε φορά που μας καλείτε. Γι’ αυτόν τον λόγο, καθορίζουμε ειδικούς συμβούλους στους πελάτες μας. Θα ξέρετε πάντα με ποιον έχετε να κάνετε και πιο συγκεκριμένα, θα γνωρίζουμε εσάς και τις απαιτήσεις σας λεπτομερώς.

Όπως κι αν ονομάσετε το drone σας, το καλύπτουμε – και η ορολογία αυξάνεται. Είτε πρόκειται για σύστημα μη επανδρωμένου αεροσκάφους (UAS), μικρό μη επανδρωμένο αεροσκάφος (SUA), μη επανδρωμένο αεροσκάφος (UA), μη επανδρωμένο αεροσκάφος (UAV) ή σύστημα τηλεκατευθυνόμενου αεροσκάφους (RPAS), μπορούμε να σας συμβουλεύσουμε ποια ασφαλιστική κάλυψη είναι κατάλληλη για εσάς και την επιχείρησή σας.

Το πιο σημαντικό, σας παρέχουμε απόλυτη ηρεμία. Το Coverdrone συμμορφώνεται πλήρως με τον κανονισμό της ΕΕ EΚ785/2004.

Για παν ενδεχόμενο

Ανακοίνωση καταγγελίας

Στόχος των Ασφαλιστών είναι να διασφαλίσουν ότι όλες οι πτυχές του Ασφαλιστηρίου σας αντιμετωπίζονται άμεσα, αποτελεσματικά και δίκαια. Σε κάθε περίπτωση, δεσμεύονται να σας παρέχουν το υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών.

Για ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με το Ασφαλιστήριό σας ή τη διαχείριση κάποιας αξίωσης, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με την:

Coverdrone EU B.V., Siriusdreef 17-27, Office Number 251 Register 66, 2132WT Hoofddorp, Netherlands

Τηλέφωνο: +44 (0)1270 448 998

Email: euoffice@coverdrone.com

Σε περίπτωση που παραμείνετε δυσαρεστημένοι και επιθυμείτε να κάνετε καταγγελία, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή με τους ακόλουθους τρόπους:

Γραπτώς στην εξής διεύθυνση: 

The Complaints Manager for Starr Europe Insurance Limited (SEIL), Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, St Julians, STJ 3141, Malta (Μάλτα)

Email: compliance@starrcompanies.com

Τηλέφωνο: +356 22605086

Εάν παραμείνετε δυσαρεστημένοι μετά την εξέταση της καταγγελίας σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να παραπέμψετε την καταγγελία σας στον Διαμεσολαβητή Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών στη χώρα σας, τα στοιχεία επικοινωνίας του οποίου βρίσκονται στις συνημμένες πρόσθετες πράξεις που ισχύουν για τη χώρα κατοικίας του Ασφαλισμένου.

Κανονιστικές πληροφορίες

Coverdrone είναι εμπορική επωνυμία της Coverdrone EU B.V. και εκτιμούμε ιδιαίτερα την προσωπική εξυπηρέτηση.

Η Coverdrone EU B.V. είναι καταχωρισμένη στις Κάτω Χώρες με αριθμό KVK 78084377.

 Είμαστε εξουσιοδοτημένοι από την Ολλανδική Αρχή για τις Χρηματοοικονομικές Αγορές (AFM) με αριθμό εξουσιοδότησης 12047579.

Λεπτομέρειες σχετικά με την AFM μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο: https://www.afm.nl/

 Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), μπορείτε να δείτε τη δική μας Πολιτική απορρήτου εδώ