Rólunk
Történetünk
Kizárólag drónbiztosításra szakosodtunk
Soha nem diverzifikáltuk a tevékenységünket. Egyetlen célunk mindig is az volt, hogy támogassuk a drónüzemeltetőket biztosítási igényeikben – és ezt nagyon jól csináljuk.
A Coverdrone áttekintése
Fedezze fel, miért mi vagyunk a kereskedelmi és szabadidős drónbiztosítások vezető választása világszerte.
Közel 20 év szakterületi tudás és tapasztalat
Több mint 230 000 drón üzemeltetője bízik benne
Kereskedelmi és szabadidős drónüzemeltetők
A termékek elérhetőek az Egyesült Királyságban, az Európai Unióban, Ausztráliában, Kanadában és Új-Zélandon
Vezető biztosító partnerekkel – Starr Europe Insurance Limited és Travelers – való együttműködés
Minden kárigényt házon belül kezelünk (átruházott hatáskörben) a gyors ügyfélmegoldás érdekében
Iparágvezető ügyfél-elégedettségi értékelések
Számos ismert márka megbízható szolgáltatója
Célunk
Olyan ár-érték arányú és rugalmas biztosítási kötvényt kínálni az egyéni drónhasználók számára, amelyet könnyű megvásárolni, amely valódi nyugalmat és védelmet nyújt, ha bármi történne, és amelyet minden lépésnél segítőkész és barátságos szakértői tanácsadás és támogatás támaszt alá.
Hogyan támogatjuk ügyfeleinket?
Nincsenek call centerek, chatbotok vagy várakozás
Beszéljen elkötelezett ügyfélszolgálatunkkal vagy kárrendezési csapatunkkal azonnal online chaten vagy telefonon, ahol emberek dolgoznak.
Azonnali árajánlatok és dokumentáció
Nem kell a következő munkanapig várni a kockázatbecslőre. Miután megvásárolta biztosítását, azonnal megkapja a dokumentációt.
Valódi védelem és nyugalom
A Feefo ügyfél-elégedettségi értékelése 5-ből 4,8, így biztos lehet benne, hogy egy megbízható szakértő kezében van.
Kárigény-szolgáltatás, amelyre támaszkodhat
A 2024-ben bejelentett kárigények több mint 95%-át kifizettük, így Ön nyugodtan repülhet, tudván, hogy szükség esetén megbízható támogatás áll rendelkezésére.
Maradjon ura a helyzetnek
Kezelje biztosítását online, az Önnek megfelelő időben és helyen. De ne feledje, mi mindig csak egy telefonhívásnyira vagyunk!
Értékeink
A Coverdrone-nál értékeink tükrözik és formálják a viselkedésünket. Útmutatást adnak abban, amit teszünk, és abban, hogyan tesszük, miközben segítenek céljaink megvalósításában.
Ügyfélszolgálat
Az ügyfél helyébe képzeljük magunkat, és keményen dolgozunk azon, hogy olyan magas szintű szolgáltatást nyújtsunk, amilyet mi magunk is szeretnénk és elvárnánk.
Védelem
Minőségi és értékes biztosítási megoldást kínálunk, amely valódi védelmet és teljes lelki nyugalmat biztosít a drónok üzemeltetőinek.
Tisztesség
Mindig nyíltak és őszinték leszünk, és a legmagasabb szintű tisztességgel járunk el.
Innováció
Folyamatosan törekszünk arra, hogy megújítsuk azt, amit és ahogyan teszünk, hogy ügyfeleink számára a lehető legjobb eredményeket biztosítsuk.
Rugalmasság
Mindig igyekszünk rugalmasak lenni, és a lehető legkönnyebbé tenni a velünk való üzletkötést.
Díjnyertes szolgáltatás
Hosszú utat tettünk meg: 2007-ben adtuk el az első biztosításunkat, mára pedig díjnyertes termékeket és szolgáltatásokat nyújtunk drónüzemeltetők százezreinek világszerte.
És nem hirdetjük mindig hangosan az eredményeinket, inkább hagyjuk, hogy ügyfeleink és a szájhagyomány útján terjedő ajánlások beszéljenek helyettünk.
De igazán büszkék vagyunk arra, hogy számos ipari és fogyasztói díjat elnyertünk, illetve a jelöltek közé kerültünk. Tekintse meg néhány közelmúltbeli eredményünket.
